Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại an66

an66 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn theo đúng mục đích vận hành dịch vụ — xác minh tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và hỗ trợ khi cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
an66 Chính sách bảo mật thông tin tại an66
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách an66 bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu cá nhân và giao dịch được bảo vệ bằng mã hóa SSL trong toàn bộ quá trình truyền tải. Chúng tôi áp dụng xác thực hai bước khi đăng nhập từ thiết bị lạ và gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Cookie phiên chỉ tồn tại trong lúc bạn duyệt và tự xóa khi đóng trình duyệt, còn cookie lưu trữ lâu dài chỉ dùng để ghi nhớ ngôn ngữ và cài đặt hiển thị của bạn.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin gửi giữa thiết bị của bạn và hệ thống an66 đều được mã hóa SSL — bao gồm cả giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Kiểm soát phiên đăng nhập

Khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc địa điểm lạ, hệ thống yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký trước đó.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu về tài khoản của bạn, hoặc đề nghị chỉnh sửa thông tin không còn chính xác.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ trong thời gian hợp lý.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ an66. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể và phản hồi qua kênh bạn đã dùng để liên hệ.

Đội hỗ trợ online

Hỗ trợ trực tuyến

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua hộp chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận và xử lý trong ngày.

Email bảo mật

Với yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản, gửi email kèm thông tin xác minh danh tính để chúng tôi xử lý chính xác và an toàn.

Tài khoản của bạn

Một số thông tin cơ bản như địa chỉ email và số điện thoại có thể được cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản trên điện thoại.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra liên quan đến cách an66 xử lý thông tin cá nhân, cookie, tài khoản và quyền yêu cầu xóa dữ liệu.

Chúng tôi lưu tên đăng nhập, email, số điện thoại và thông tin ví bạn liên kết như MoMo hoặc ZaloPay. Chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch.

Không. Thông tin ví điện tử chỉ dùng để xử lý nạp và rút tiền trong hệ thống. Chúng tôi không chuyển dữ liệu ví của bạn cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích nào khác.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập trong khi bạn duyệt. Cookie lâu dài chỉ lưu cài đặt ngôn ngữ và hiển thị. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Có. Gửi yêu cầu qua chat hỗ trợ hoặc email kèm thông tin xác minh danh tính. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo đúng quy trình và thông báo kết quả cho bạn.

Có, chính sách áp dụng đồng nhất cho cả truy cập trên điện thoại và máy tính. Dữ liệu thiết bị như hệ điều hành và loại trình duyệt cũng được xử lý theo cùng một quy định bảo mật.

Có. Khi có thay đổi đáng kể trong chính sách quyền riêng tư, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.